top of page

Privacyverklaring & Cookiebeleid

1. Wie zijn wij?

Wijnen Thieu, gevestigd te Kasteelstraat 40, 2540 Hove (België), BTW-nummer BE10 2484 8550, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over uw gegevens kunt u ons contacteren via de gegevens vermeld in artikel 7

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer u een bestelling plaatst of contact opneemt:

  • Naam en leveringsadres

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betalingsgegevens (verwerkt via Bancontact/Mollie — Wijnen Thieu slaat geen volledige betalingsgegevens op)

    Wij verzamelen enkel de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van uw bestelling.

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uitvoering van de koopovereenkomst: verwerking en levering van uw bestelling.

  • Facturatie en boekhouding: wettelijke verplichting.

  • Communicatie over uw bestelling: bevestigingen, leveringsupdates en eventuele vragen.

  • Klantenservice: behandeling van klachten of vragen.

    Indien u in de toekomst toestemming geeft voor het ontvangen van nieuwsbrieven of promotionele e-mails, zullen wij uw e-mailadres ook hiervoor gebruiken. U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor boekhouding).

  • Klantaccount en communicatie: maximum 2 jaar na uw laatste bestelling.

  • Nieuwsbrief (indien van toepassing): tot u zich uitschrijft.

5. Delen wij uw gegevens met derden?

Wijnen Thieu verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens enkel doorgeven aan:

  • Betaaldienstverleners (Bancontact/Mollie): uitsluitend voor de verwerking van uw betaling.

  • Wettelijke autoriteiten: indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

6. Uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.

  • Recht op correctie: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

  • Recht op verwijdering ('recht om vergeten te worden').

  • Recht op beperking van de verwerking.

  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens.

  • Recht van bezwaar tegen verwerking.

    U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via de gegevens in artikel 7. Wij reageren binnen 30 dagen.
    Indien u van mening bent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

7. Contact

Voor alle vragen over uw persoonsgegevens kunt u ons bereiken via:

  • Post: Wijnen Thieu, Kasteelstraat 40, 2540 Hove

8. Wat zijn cookies?

​Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen de website correct te functioneren en uw ervaring te verbeteren.

9. Welke cookies gebruiken wij?

Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze slaan geen persoonlijk identificeerbare informatie op.

  • Winkelmandje: uw geselecteerde producten worden tijdelijk opgeslagen.

  • Sessiecookies: voor het bewaren van uw inlogstatus tijdens uw bezoek.

  • Leeftijdsverificatie: om bij te houden dat u de leeftijdscontrole heeft doorlopen.

 

Analytische cookies

Wijnen Thieu maakt momenteel geen gebruik van analytische of trackingcookies (zoals Google Analytics of Facebook Pixel). Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zal deze pagina worden bijgewerkt en zal opnieuw uw toestemming worden gevraagd.

​

Marketing- en advertentiecookies

Wij plaatsen momenteel geen marketing- of advertentiecookies.

10. Toestemming

Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij uw toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies via een cookiebanner. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of aanpassen via de cookiebanner onderaan onze website.

Het weigeren van functionele cookies kan de werking van de webshop beïnvloeden.

11. Cookies beheren of verwijderen

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Raadpleeg de helpfunctie van uw browser voor meer informatie:

  • Chrome: Instellingen > Privacy en beveiliging > Cookies

  • Firefox: Instellingen > Privacy & Beveiliging

  • Safari: Voorkeuren > Privacy

  • Edge: Instellingen > Cookies en siterechten

12. Wijzigingen

Wijnen Thieu behoudt zich het recht voor dit cookiebeleid te wijzigen. De meest recente versie is steeds raadpleegbaar op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u hierover informeren.

Versie: maart 2026 — Wijnen Thieu, Kasteelstraat 40, 2540 Hove — BTW BE10 2484 8550

bottom of page